Seit Juni 2018 können Sie mit SyncMyTeam sogenannte Zweifaktor-Authentifizierung nutzen, um die Sicherheit Ihrer Zugriffe auf SyncMyTeam zu erhöhen.

Prinzip der Zweifaktor-Authentifizierung

Bei der Zweifaktor-Authentifizierung benötigen Sie nicht nur Ihr Kennwort, um auf die Weboberfläche zuzugreifen, sondern auch noch einen sechsstelligen Zahlencode. Dieser sechsstellige Zahlencode ändert sich alle 30 Sekunden und basiert auf einem kryptografischen Verfahren. Die Berechnung des sechsstelligen Zahlencodes kann mit diversen Programmen durchgeführt werden. Eines dieser Programme benötigen Sie, um die Zweifaktor-Authentifizierung zu verwenden

Programme zur Nutzung von Zweifaktor-Authentifizierung

• Google Authenticator
• IceWarp Authenticator
• Authy

Alle diese Programme können Sie auf Ihrem iOS und Android Smartphone installieren, um jederzeit Zugriff auf Ihren sechsstelligen Zahlencode zu haben. Sie sind im AppStore und Google Play Store verfügbar.

Authy

Wir empfehlen Ihnen die Software Authy. Authy ist verfügbar für sämtliche gängigen Betriebssysteme und ermöglicht Ihnen beispielsweise auch die Nutzung der App auf einer Apple Watch, so dass Sie auch ohne Mobiltelefon immer Zugriff auf Ihren Code haben.

Mehr zu Authy erfahren Sie hier

Probleme bei der Nutzung von Zweifaktor-Authentifizierung

Sollten Sie Probleme bei der Nutzung von Zweifaktor-Authentifizierung haben, wenden Sie sich bitte an uns ausschließlich per Telefon. Einen Wunsch auf Zurücksetzung der Zweifaktor-Authentifizierung per Email können wir leider nicht bearbeiten.